500mi智慧零售解读和产品系统构建
2018-07-13 15:39:54


500mi智慧零售将有效利用移动互联网和各种创新商业工具帮助零售企业建立以用户为中心的数字化运营和新消费体验,助力门店的数字化升级以及用户体验的优化。




智慧零售对消费场景构建的价值在于把场景做全、做精、做密,最大限度占领消费者的心智、时间与空间。线上线下不再是PC时代的二元对立,而是融合为一个整体,线上线下相互赋能,提升消费体验


1.连接、沟通及互动

场景既流量,智慧零售范畴下,用户与商品、门店、品牌等的连接变得更为密切,并且这种连接服务是以用户主动获取而存在的。一旦接触到消费者,就通过二维码、小程序等打通线上线下场景,建立关系,让客户成为会员。


2.打通会员体系

打通线上线下多场景会员体系,始终关注用户。线上线下一体的会员体系可从三个层面支撑智慧零售:一是获取更多用户标签,从多维度完善用户画像,支撑个性化推荐和精准营销;二是实现线上线下双向导流,既能基于LBS技术将线上流量分发到线下门店,又能通过线上品类优势将线下用户引导到线上消费;三是会员价值会员权益管理,由销售商品扩展到提供服务,培养忠实用户。


3.数据化管理

每个流程数据化、可视化,都能看到报表,实现数据化管理


4.以用户为中心

随着移动互联网的深入发展,人人一部智能手机,消费场景无处不在。所以移动互联网时代下的智慧零售,以人为本才得以真正落实。零售企业以实体门店、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的互融互通,向客户提供跨渠道、无缝化的购物体验。




500mi 智慧零售从门店端、线上线下用户端、供应链端,都提供数据和技术的支持。500mi打造了强大的智慧零售基础设施,实现全景式、全链路的互联网化智能化升级。



500mi智慧零售线下以500mi自助研发的智能收银为基础,线上则通过小程序、APP,帮助门店构建以用户为中心、以科技为基础的智慧零售系统。


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